滴滴公布顺风车阶段整改措施:人车不符零容忍

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备受关注的滴滴顺风车整改妙招有了新进展。16日,滴滴回应顺风车阶段整改妙招,决定将顺风车用户标签和车主评价功能完整性下线,一块儿暂停接受22点-6点期间出发的顺风车订单。滴滴强调,顺风车主每次接单前需进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的由于性。在严肃整改的一块儿,滴滴也向社会公开征集意见,是否还才能在车内对行程录音以便在纠纷时取证判责,是否还才能给予不涉及人身财产和公共安全犯罪的刑满释放人员成极速十分快三官方-极速十分快三平台为网约车司机由于顺风车车主的由于?

在郑州顺风车案件居于后,滴滴自5月12日零点起,在全国范围内下线顺风车业务,停业自查整改一周。16日,滴滴发布整改妙招。滴滴决定,暂停接受22点-6点期间出发的顺风车订单。接单在22点事先但预估服务时间超过22点的订单,在出发一定会对合极速十分快三官方-极速十分快三平台乘双方进行安全提示。

此外,顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;合乘双方的当时人信息和头像改为仅当时人可见,外显头像完整性为系统默极速十分快三官方-极速十分快三平台认的虚拟头像。在乘客安全方面,滴滴还将紧急求助功能提升至显著位置,除了原有功能外,乘客还可一键拨打110、120、122及平台安全客服等求助电话。

滴滴承诺,在平台上居于的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷极速十分快三官方-极速十分快三平台中,滴滴将主动承担应有的法律责任。此外,在已有安全保障机制(包括保险、医疗费用先行垫付、意外伤害人道援助、车主猝死公益帮扶等总额最高18万的保障)的基础上,滴滴已着手建立关爱基金,在法律规定的范畴外,为当时人和家属提供更多的救助和关怀。滴滴表示,上述除顺风车外的整改妙招将于5月31日前完整性完成。滴滴一块儿强调,车主每次接单前须要进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的由于性。一块儿,还将启动“人车不符”专项整治活动。不仅是顺风车,快车、专车、豪华车每天出车前司机须要进行人脸识别验证,一块儿在全平台推出有奖举报人车不符。

滴滴发布最严整改妙招

诚恳公开征求社会意见

在整改过程中,滴滴也诚恳地表达了某些长期困扰的问题 ,希望通过和社会各界的一块儿探讨,寻求帮助和建议。滴滴称将在近期积极地向有关部门、专家学者请教和咨询;也会通过官方微博微信等渠道征求公众的意见,并把那我的征询机制长期保持下去。

滴滴表示,在现实场景中,大多数司乘纠纷的投诉,双方都各执一词,难以提供有力的证据,给平台判责带来非常大的困难,也让所以司机和乘客认为平台偏袒一方由于不作为。后来 ,滴滴希望公开征求社会意见,是否还才能考虑在车内对每个行程全程录音?

滴滴表示,由于录音,将明确告知用户,并经过用户授权方可使用软件,以便在居于车内纠纷或治安刑事案件(例如性骚扰)时取证判责。一块儿,为保护司乘隐私,录音资料不保存于当时人手机,将直接加密上传服务器,保留72小时后自动删除。“人们歌词 人们歌词 非常清楚,并一定会每每每个人都愿意在行程中被录音。且由于未来要增加车内视频监控功能,由于一定会须要向用户要求更多的隐私授权。但这真是是提升安全、服务以及在居于事故纠纷后取证判责最有效的妙招。那我的妙招,人们歌词 人们歌词 真是是否还才能接受?”

针对司乘人员的背景筛查,滴滴表示目前已和公安机关战略协作对注册司机进行背景筛查,解决涉及人身财产和公共安全犯罪记录的人进入平台。“但人们歌词 人们歌词 也希望尊重每俩个 人的合法权益(例如就业权),对于不涉及人身财产和公共安全犯罪(例如侵犯著作权罪)的刑满释放人员,是否还才能给人们歌词 人们歌词 成为网约车司机由于顺风车车主的由于?”