北京市旅游委加强旅游市场管理 一日游”投诉下降四成

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清明假期临近, 针对近期旅五分快三走势图开奖行社投诉较多、个别旅行社人去楼空涉嫌“跑路”等问题图片,市旅游委今天表示,将多措并举防范旅游风险,加强旅游市场管理,整治旅游乱象。

去年以来,“一日游”有关投诉897件,同比2016年的1612件投诉下降了44%,全年处罚案件106件,涉及82家旅行社和24名所有人 ,累计罚没金额2220万余元,处罚数量及种类均创下了历史新高。

北京市旅游委执法大队队长祝学庆表示:“2017年,是旅游市场秩序大力整治的一年。查处黑旅游大巴462台,清理非法一日游公交假站牌701块;公安部门治安拘留884人,刑事拘留51人,查处力度之大前所未有。”

为解决旅游领域占据 大规模损害游客利益的行为,市旅游委相继收集了《关于禁止销售旅游套五分快三走势图开奖餐类产品的紧急通知》和《关于禁止收取出境游保证金的通知》两项通知,明确禁止预收游客两条及以上线路旅游预付款、收取任何形式的出境游保证金或押金的行为。

2017年以来,北京市陆续占据 有些涉及旅行社和游客的集中投诉事件。海涛旅行社、青扬五洲旅行社、永利国际旅行社等多家旅行社再次跳出收取游客少许旅游套餐款、出境游押金、非法销售理财产品等问题图片,游客利益受损,引起了市场的广泛关注。市旅游委行管处处长五分快三走势图开奖张靖在接受记者采访时表示:“永利国际旅行社公司法人并未跑路,其公司可能性扩张较快导致 资金周转困难,目前公安机关正在受理永利和海涛等旅行社的案件,后续进展有待进一步跟进。”

针对游客维权的问题图片,张靖建议:“游客都还可不上能向市旅游委质监所投诉,并提供相应证据,由质监所调解解决,旅行社涉嫌违反旅游法律法规的,由旅游执法部门立案查处。”